车险理赔主管工作职责:
1、负责车险理赔服务流程的搭建以及客户分层管理体系的搭建;
2、负责现有客户的理赔售后咨询服务,协调客户与保险之间的争议;
3、负责车险理赔数据的分析及流程优化;
任职资格:
1、熟悉车险理赔流程各节点运作模式;
2、两年以上工作经验,曾任财产险保险分公司理赔客服部车险主管岗位,或总公司客服中心客服主管岗;
3、抗压能力强;