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技术支持经理岗位的职责文本 篇10

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  职责:

  1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案

  2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;

  3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;

  4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;

  5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;

  6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项目解决方案实施提出针对性依据。

  7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。

  任职要求:

  1、自动化、电气、电子相关专业毕业,专科以上学历,具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先

  2、优秀的文字撰写能力,可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;

  3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力,工作积极主动、能适应出差。

  4、学习能力强,能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;

  5、具备两年或以上相关行业经验

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