掌上12333失业补助金领取流程如下：
1、打开掌上12333APP，登录自己实人认证的账号，点击资讯到疫情防控；
2、在疫情防控页面找到失业金申领渠道查询；
3、然后选择目前所在省份，以及城市，点击查询；
4、在所有失业补助金领取渠道列出点击，点击进入；
5、最后按照流程领取失业补助金操作完成。
失业补助金领取条件：
1、失业人员参加了失业保险，并且在失业前的单位至少缴纳失业保险满1年及以上时间；
2、非本人意愿中断就业。职工主动辞职在不能领取失业金的，只有非本人原因被迫失去工作的，才可以领取失业金待遇。例如单位不按照劳动合同规定发放工资导致职工申请离职的，或者是单位破产倒闭、单位裁员导致失业的，才属于非本人意愿中断就业；
3、失业后办理了失业登记和求职登记。只有同时满足以上三个基本条件的失业人员才能申请领取失业金。
法律依据：《失业保险条例》第十四条
具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：
（一）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；
（二）非因本人意愿中断就业的；
（三）已办理失业登记，并有求职要求的。
失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。